Derecho de desistimiento
El Comprador tendrá derecho a desistir, de conformidad con el Real Decreto 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (en adelante, TRLGDCU), dentro de los catorce días naturales desde la recepción del producto o desde la celebración del contrato si se trata de prestación de servicios, sin penalizaciones por su ejercicio.
Para ello podrá remitir un correo electrónico indicándolo a info@apitienda.es o una carta postal dirigida a Apitienda Soltan SL C/ Francisco de Medina y Mendoza 45, pol. ind. Cabanillas del Campo, cp 19171 Guadalajara. En el Anexo a estas Condiciones Generales de Compra se facilita un modelo de comunicación de desistimiento a Apitienda Soltan SL que el Comprador, si lo desea, puede utilizar.
En el plazo de catorce días naturales desde que comunicó su intención de desistir, deberá proceder a la devolución de los productos de cuya venta desiste.
Se aconseja que los bienes sean devueltos en idénticas condiciones a aquellas en que fueron entregados, con todos sus accesorios y embalaje original.
Será Vd. quien deba correr con los gastos de devolución derivados del ejercicio de su derecho a desistir.
Una vez que recibamos la mercancia en nuestro almacen y comprobaremos su estado, procedemos al reintegro de su importe utilizando el mismo medio de pago empleado por el consumidor.No obstante lo anterior, determinados productos no podrán ser objeto de desistimiento conforme a lo dispuesto en el artículo 103 del TRLGDCU.
Por ejemplo, no podrá desistirse de:
- El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
- El suministro de bienes utilizados.
Modelo de formulario de desistimiento
(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
A la atención de Apitienda Soltan SL
C/ Francisco de Medina y Mendoza 45, cp 19171 pol. ind. Cabanillas del Campo (Guadalajara ) ,Tlf 640 527 836
con dirección de correo electrónico info@apitienda.es:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien [definir producto], recibido el [insertar fecha de recepción del pedido].
Numero de albaran :____________________
Nombre y apellidos: ____________________
Domicilio:___________________________________________
Fecha:___/___/_______
Firma: